Штрафы
Штрафы применяются как дополнительная мера воздействия при выявлении недостоверных предложений. Применяется два вида штрафов:
Одноразовый штраф — с виртуального счета аккаунта списывается определенное количество учетных единиц.
Штрафной тариф — каждое опубликованное объявление оплачивается в x2, x3, x5 раз дороже.
Штраф — это списание учетных единиц с виртуального счета лицензиата (пользователя). (Лицензионное соглашение п. 11.7.7 ).
Вид штрафа | Размер штрафа в Санкт-Петербурге и Ленинградской обл. |
Штраф №1 | 200 учетных единиц |
Штраф №2 | 400 учетных единиц |
Штраф №3 | 800 учетных единиц |
Штраф "Обнуляющий" | Остаток учетных единиц на лицевом счете |
Вид штрафа и необходимость его применения определяется на усмотрение Службы контроля качества PARTAPART.RU.
Применение штрафов
Штраф— это санкция, которую Служба Контроля Качества PARTAPART.RU накладывает на пользователя за размещение недостоверных предложений. Это меры борьбы с фальшивыми объявлениями, поддержка "честных" участников рынка.
Штраф может быть применен в следующих случаях:
1) Размещение вымышленного предложения, которое не будет доступно для покупателя (т.н. «заманушки», «утки», «рекламные объявления»).
2) Неактуальное предложение об уже проданном объекте, не снятым с размещения с момента подтвержденного подозрения в течение 48 часов.
3) Использовании в объявлении фотографий, не относящихся к объекту (заимствованных фотографий).
4) Размещения предложения с заниженной ценой (в объявлениях о продаже цена должна включать запланированные дополнительные платежи включая вознаграждения агентов).
5) Предложение других вариантов или подбора объекта взамен объекта, которым заинтересовался потенциальный покупатель. Независимо от причин, по которым этот объект не может быть предложен пользователю (уже продан, собственник не примет такого клиента, «под залогом» или «под авансом», «собственник уехал на три недели» и т. п.).
6) Размещение предложения, которое еще не стало актуальным, т.е. невозможно организовать просмотр объекта в течение ближайших 10 дней.
7) Предложения какой-либо предоплаты до просмотра объекта в т. ч. предложения «оплаты в офисе».
Штрафы НЕ налагаются за очевидные опечатки/ошибки в описании объявления. Если в объявлении будет выявлена ошибка, то такое объявление будет отклонено модератором.
Если ошибка в объявлении отсутствует, но при работе с потенциальным покупателем проявится недостоверность предложения — применяется санкция, в т. ч. штраф. Наложение штрафа — не обязательная санкция. Штрафы применяются по усмотрению Службы Контроля Качества PARTAPART.RU. В особых случаях Служба Контроля Качества вправе применить штраф любого размера.
Штраф — это дополнительная санкция к «Пессимизации объявлений» за нарушения связанные с достоверностью и актуальностью.